L’économie mondiale est en constante évolution : les entreprises sont confrontées à des défis complexes et parfois imprévisibles. La crise financière de 2008 et la pandémie de COVID-19 en sont de bons exemples. Dans cet environnement changeant rapidement, les managers et les dirigeants d’entreprise doivent impérativement être capables de s’adapter. Nous allons ici vous donner des pistes et des conseils pour manager et diriger en période d’incertitude économique.
Accepter l’incertitude pour mieux s’y adapter
La première étape pour réussir à s’adapter à l’incertitude est tout simplement de l’accepter. En reconnaissant cette réalité, vous pouvez traiter les informations de manière plus efficace, puisque cela vous permet d’envisager plusieurs scénarios pour chacune de vos prévisions.
Le fait d’aborder l’incertitude de manière transparente avec ses équipes permet d’atténuer les craintes, les inquiétudes et le stress qui y sont inhérents. Cela permet de dédramatiser les conséquences de certains événements économiques : en s’y préparant, il est plus facile de réagir sereinement.
Il est également essentiel de créer un climat de confiance suffisamment solide pour que chaque collaborateur se sente à l’aise pour exprimer ses préoccupations. C’est une bonne occasion pour les managers de rassurer leurs équipes lorsque des doutes s’installent. Le fait d’établir une communication bidirectionnelle permet aux employés d’être plus stables émotionnellement.
Encourager l’engagement et favoriser la motivation
En période d’incertitude économique, encore plus qu’à un autre moment, il est crucial que l’engagement et la motivation de vos équipes soient au plus haut. Les salariés ont en effet besoin de se sentir pleinement connectés à l’objectif de leur entreprise et de voir que leurs efforts ont un impact significatif.
La reconnaissance joue un rôle clé pour cela. Elle est essentielle pour que les salariés se sentent satisfaits de leur travail. Les retours constructifs, les félicitations ou encore les systèmes de récompenses matérielles permettent de valoriser le travail et la contribution de chacun.
Il peut aussi être très intéressant de mettre à disposition des managers un ou plusieurs outils d’engagement et de performance. C’est ce que propose Teamstarter, une plateforme de financement participatif. Elle permet à chaque salarié de proposer des idées de projets et de les concrétiser une fois qu’ils ont récolté le budget nécessaire à la réalisation. Chaque mois, tous les collaborateurs se voient allouer une somme d’argent qu’ils dédient au projet de leur choix. Ce genre d’initiative est très efficace, puisqu’elle permet d’engager les équipes dans des projets qui leur tiennent à cœur. Cela peut aussi créer des liens forts entre les employés et les aider à développer certaines compétences. C’est également une manière de favoriser la prise d’initiative et l’autonomie, ce qui est très important pour la performance et la productivité des organisations.
Soutenir ses équipes en période d’incertitude
Plus qu’à un autre moment, les salariés ont besoin d’être soutenus et rassurés lors des périodes économiques incertaines. Il est donc important pour les managers et les dirigeants de montrer à leurs équipes qu’elles sont leur priorité.
Cela implique de créer un environnement de travail favorable à la santé mentale et physique de chaque employé. Outre les éléments matériels (équipements adaptés, salles de repos), le climat et l’ambiance générale de l’entreprise doivent être propices à l’apaisement. Soutenir le bien-être global des salariés doit plus que jamais être une priorité.
Le fait de proposer de bonnes conditions de travail et un climat éloigné de tout signe de stress permettent aux équipes de se concentrer plus facilement sur leurs missions, de développer leur créativité et de favoriser l’innovation.
Manager et diriger en période d’incertitude requiert la création d’un environnement de travail le plus stable possible afin de limiter le stress des équipes. Le fait d’accepter l’incertitude, d’en parler ouvertement et d’encourager l’engagement sont des éléments clés pour traverser avec succès ces moments. Le soutien des collaborateurs passe également par la mise en place de bonnes conditions de travail, afin de favoriser le bien-être physique et psychique de chacun. Les managers doivent plus que jamais encourager une communication ouverte et la reconnaissance pour être capables de faire face aux défis. En mettant en place ces stratégies, votre entreprise pourra continuer à être performante, quelles que soient les conditions économiques.
